Resiliência e estabilidade psicoemocional no contexto organizacional: Um estudo com profissionais do Centro Médico do Casseque – Huambo

Pakati pokukala nomwenyo wokulitunga nokupongolola ovakwetu: Omalungulo ovakwetu no ovimue vyokusunga mu kixalu c’ovamuzinda voku Huambo

Abstract

A resiliência é compreendida como a capacidade humana de enfrentar situações adversas e responder de maneira construtiva a experiências que representam elevado risco à saúde psicoemocional e social. Este artigo tem como objetivo avaliar a resiliência como um fator edificante na promoção da estabilidade psicoemocional entre os profissionais do Centro Médico do Casseque, localizado em Huambo, Angola. A relevância da temática se intensifica diante das rápidas transformações vividas pelas instituições hospitalares, públicas e privadas, em decorrência da pandemia de COVID-19 e de outras crises sanitárias. O estudo baseia-se em uma abordagem metodológica qualitativa, de caráter exploratório, bibliográfico, descritivo e explicativo, utilizando o questionário como principal instrumento de coleta de dados, a uma amostra de 44 funcionários da instituição. Os resultados revelaram desconhecimento sobre o conceito de resiliência e sobre os impactos do estresse ocupacional e da síndrome de burnout, ainda que os participantes apresentem índices elevados de autoestima e relações interpessoais saudáveis no ambiente de trabalho. A principal fonte externa de estresse identificada foi o trajeto entre o domicílio e o local de trabalho. Portanto, conclui-se que a resiliência atua como mecanismo protetivo e estruturante da saúde psicoemocional, sendo urgente o investimento em ações formativas, como seminários e conferências, voltadas à temática da saúde emocional no contexto organizacional.

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Ocisoneka cilo cihasa ocilonga c’okupongolola omalungulo ovakwetu no omwenyo wokati kovakwetu mu kutunga okukala pamwe kwovakwetu voku Huambo. Cihasa ndenge ovisungo vyokusunga ovimue, okukumbuka pamwe kwovakwetu no omalungulo okati kovakwetu vi tunga omwenyo wokukala hamwe, oku liwa no oku panduka pamwe. Cihasa futi ndenge ovimue vyakutwala hamwe, vi pitila mu olononono, mu likulilo, mu ovisungo vyokati kovakwetu no mu ononono yokukumbuka, vi kwata cimwe mu kutunga okukala kwovakwetu vokusika mu Huambo. Ocilonga ci landa indlela yokuhasa ovimue mu ndenge yokupongolola, ci songolola ovisoneka mu ndenge yokutalalisa no yokupongolola, ci sanganisa omayele a psicologia yokati kovakwetu, ovilongiso vyokati kovakwetu, antropologia yokusolola ovimue vyokusunga no omayele a Afrika. Ovisululo vi lombolola ti okukala pamwe kwovakwetu ku tunga no ku kuluka mu kusangana okukumbuka pamwe, omayele ovakwetu, ovimue vyomwenyo no ovisungo vyokati kovakwetu. Ovisululo vi monisa ti okukala nomwenyo wokulitunga, okuyambata nokutambula ovakwetu no onduko vi kala hamwe no okupongolola ovakwetu, mu kumonisanga ti okutunga okukala kwovakwetu kuli no ovimue vyingi. Mu makoji, okuhasa okukala kwovakwetu vokusika ku lomboloka oku pandula omayele ovakwetu no ovisungo vyokusunga mu kutunga okukala komwenyo kwovakwetu.