M. M. Chilimile, “Estudo de estratégias de atração e retenção de clientes na empresa de decoração de eventos (festinha feliz): Study of customer attraction and retention strategies in the event decoration company (happy party)”, Revista Njinga & Sepé, v. 4, n. Especial II, p. 530–545, nov. 2024, Acesso em: nov. 15, 2026. Disponível em: https://revistas.unilab.edu.br/njingaesape/article/view/1317